Çaresiz kalan aile polisten yardım istedi. İhbar üzerine Asayiş Şube Müdürlüğü Gasp Büro Amirliğine bağlı Rehine Kurtarma ve Müzakere ekibi harekete geçti.
Yapılan araştırmada, Suriyeli çocuğun, daha önceden tanıdığı Suriye uyruklu Hüseyin M. ve Mahmud F. ile Fatih’te buluştuğu belirlendi.
Polis, ailenin fidyecilerle irtibata geçmesini istedi. Samir M.’nin babası, 30 bin dolar verebileceğini söyledi. Buluşma noktası olan Esenyurt’taki kafeye parayı almaya gelen Suriye uyruklu fidyeciler Hüseyin M. (21) ile Mahmud F. (20) kıskıvrak yakalandı. Kaçırılan çocuk kurtarılarak ailesine teslim edildi.