Bu durum üzerine Apple’a Face ID hakkında ilginç sorular yöneltilmeye başladı. Keith Krimbel’in e-posta yolu ile yöneltilen soruya ise Apple’dan cevap geldi. Krimbel Face ID’nin güneş gözlüğü ile çalışıp çalışmadığını ve bir hırsızlık olayında hırsızın iPhone X cihazını yüzümüze tutarak kilidi açtıktan sonra kaçarsa nasıl bir önlem alabilir diye sordu.
Bir hayli ilginç olan bu sorulara Apple kanadından şöyle bir açıklama geldi:
- “Eğer doğrudan telefona bakmazsanız, telefon ekranı açılmayacaktır. Ayrıca telefonu birine vermeden önce her iki tarafta yer alan tuşlara aynı anda basarsanız Face ID kısa bir süreliğine etkisiz hale geliyor.”